よくある質問

デンタルアシストTVについて

Q1. 誰でも申し込めますか?導入に条件はありますか?
A. 歯科医の方であればどなた様でもお申し込み可能です。
Q2. なぜ無料なのですか?
コンテンツとコンテンツの間には歯科に関係するスポンサー様のCMを流すことで無料を実現しております。
Q3. 広告はどのくらいの時間ですか?
A. おおよそ15秒~30秒のCMが配信されます。
Q4. 子供向けコンテンツはありますか?
A. お子様でも気軽に見れるマンガコンテンツや、お子様向けのクイズ番組などご用意しております。
Q5. 再生機器の大きさはどのくらいありますか?
再生機器は長方形となりまして、大きさは「横幅 33mm、奥行き 88mm、高さ 16mm」です。

ご利用について

Q1. 申し込んでから、どのくらいで利用できますか?
A. 会員登録が完了しましたら、すぐにご利用が可能です。
Q2. 操作方法を教えてもらえるのですか?
A. ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
Q3. 設定・設置はしてもらえますか?
A. 設定・設置に関してはお客様にて実施していただきます。もしご不明な点がございましたらお問い合わせください。
Q4. 何かこちらで買うもの、準備しなくてはいけないものはありますか?
A. テレビ(HDMI端子を搭載)とインターネット接続環境(無線LANルーター)があればご利用可能です。
Q5. インターネット回線はなぜ必要なのですか?
A. 設定したコンテンツデータをインターネット経由でデンタルアシストTV再生機器にダウンロードするために必要となります。
Q6. 自作の画像などは簡単に入れることができますか?
A. コンテンツ選択ページにて簡単にご登録が可能です。自作の医院紹介などの画像を設定し医院のアピールにご利用ください。
Q7. 解約はいつでもできますか?
A. 解約はいつでも可能ですので、お気軽にご利用ください。解約の際はお問い合わせフォームより解約の旨ご連絡ください。
Q8. 機械を壊した場合は弁償する必要がありますか?
A. 無料レンタルさせていただいておりますデンタルアシストTV再生端末につきましては、医院様にて故意に破損された場合などは、機器代2万円(税別)をご負担頂きます。ただし、通常利用の範囲で故障した場合は、無償で交換させていただきますのでご安心下さい。
Q9. テレビはインターネットに繋がってないけど、利用できますか?
A. テレビがインターネットに繋がっている必要はありません。
Q10. テレビにUSB端子がないですが、利用できますか?
A. 設置場所の近くのコンセントから、電源をとっていただければ問題ありません。

お問い合わせ

ご相談やご不明点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。

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